População terá atendimento presencial para serviços de energia elétrica no DF

 Distribuidora percorre administrações regionais, entre desta segunda (22) a sexta-feira (26), com suporte técnico e comercial, sem agendamento 

Começa nesta segunda-feira (20) um novo ciclo de prestação de serviços na área de energia elétrica nas administrações regionais do Distrito Federal. A ação segue até sexta-feira (24) e tem como objetivo ampliar o acesso da população a serviços técnicos e comerciais, com atendimento presencial e sem necessidade de agendamento. 

Entre os serviços prestados estão: solicitação de nova ligação, ressarcimento por danos elétricos, parcelamento de débitos e troca de titularidadade | Foto: Divulgação 

Durante o período, os clientes poderão resolver diversas demandas, como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova, pedidos de ressarcimento por danos elétricos, além de receber orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica.

A iniciativa reforça a estratégia da distribuidora de estar cada vez mais próxima da comunidade, levando soluções diretamente às regiões administrativas e facilitando a resolução de demandas do dia a dia.

Além do atendimento itinerante, haverá pontos fixos de atendimento nas regiões do Paranoá, Planaltina, São Sebastião e Lago Sul, bem como em oito unidades do Na Hora, todos com atendimento espontâneo. 

 

Cronograma de atendimento nas administrações regionais:

Segunda-feira: 

Das 14h às 18h: Plano Piloto

Terça-feira: 

Das 8h às 12h: Sobradinho

Das 14h às 18h: Sobradinho II

Quarta-feira: 

Das 8h às 12h: Sudoeste

Quinta-feira: 

Das 8h às 12h: Cruzeiro

Das 14h às 18h: Estrutural

Sexta-feira: 

Das 8h às 12h: São Sebastião

Das 14h às 18h: Paranoá